包括市場分析,商品調查,推銷調查,消費調查和廣告調查等等，就有關問題，持續並有系統地進行資料、事實收集，並加以分析和評價

資料收集及分析，對產品進行可行性評估

設計人員在獲取市場訊息後初步確定設計構思，然後進入具體設計工作

對所有要求、規格和概念設計加以整理，審查產品設計是否符合客戶需求。

分析、預測、推論等方法總結產品設計成功

將客戶的需求轉化為產品設計圖樣和技術規範，進行樣品試製，直至達到符合客戶要求和技術規範的規定

在具體設計步驟中不斷修改、完善評價標準以促進設計，然後輸出設計結果進入加工製造，生產出的產品投放市場之後，通過與消費者的交互作用對社會產生影響。

產品設計開發進一步強調 “接近消費者”這個概念，設計管理中“設計就是提升消費者滿意度”